Die fünf Phasen bis zum Verkaufsabschluss

Verkaufsgespräche werden immer anspruchsvoller, weil Kunden im Vorfeld besser informiert und dadurch entscheidungsstark sind. Dennoch folgen sie bestimmten Phasen. Die wichtigsten Tipps finden Sie in Checklisten von Eva-Susanne Krah in Ihrem Buch von Springer Professional.

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