Kitces: Das eigene Selbstvertrauen als Finanzberater schützen

Wenn die Märkte volatil werden und die Kunden gestresst sind, stehen die Finanzberater im besten Fall vor ihrem eigenen Stress, wenn sie versuchen, den Kunden zu helfen, den Kurs...
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Wenn die Märkte volatil werden und die Kunden gestresst sind, stehen die Finanzberater im besten Fall vor ihrem eigenen Stress, wenn sie versuchen, den Kunden zu helfen, den Kurs zu halten; im schlimmsten Fall nehmen sie die „Schuld“ von Kunden auf sich, die mit wirtschaftlichen und marktbezogenen Ergebnissen unzufrieden sind, die sich der Kontrolle des Beraters entziehen. Und wenn Kunden negativ werden, ist es leicht, dass die mentale Erschöpfung einsetzt und das Selbstvertrauen Schaden nimmt. Doch wenn das Selbstvertrauen leidet, dann leidet auch unsere Motivation und Produktivität. Dementsprechend trägt das Ergreifen von Maßnahmen zum Schutz unseres Selbstvertrauens nicht nur dazu bei, unsere Fähigkeit zu erhalten, bei der Arbeit optimal zu funktionieren, sondern trägt auch dazu bei, unser mentales und emotionales Wohlbefinden zu erhalten, indem wir sicherstellen, dass wir unsere Zeit auf Aktivitäten konzentrieren, die uns Energie und positives Engagement bringen.

In unserer 36. Folge von Kitces & Carl erörtern Michael Kitces und der Kommunikationsexperte für Finanzberater, Carl Richards, wie sich das Selbstvertrauen von Finanzberatern auf die Produktivität auswirken kann, und bieten einige Ideen für Finanzberater an, um ihr persönliches Vertrauen zu schützen und eine positive Einstellung zu bewahren. Was insbesondere Finanzberater betrifft, so kann ein gesundes Selbstvertrauen ihnen helfen, das „Betrugssyndrom“ zu vermeiden (das das Gefühl des persönlichen Wertes eines Beraters verzerren kann), durch die geschäftlichen Herausforderungen, denen sie sich stellen müssen, zu wachsen und ihre Kunden mit dem „rationalen Übervertrauen“ zu unterstützen, das sie manchmal brauchen, um als effektive Führungskräfte aufzutreten.

Vertrauen spielt auch eine entscheidende Rolle, wenn der Berater ein angemessenes Preisniveau für seine Dienstleistungen und seinen Wert festlegen muss, wobei ein Mangel an Vertrauen dazu führen kann, dass Berater ihren eigenen Wert herabsetzen, weil sie nicht erkennen, dass die Kunden bereit sind, den Preis zu zahlen, den der Berater tatsächlich wert ist. Auf der anderen Seite neigen Berater, die in der Lage sind, ein hohes Maß an Vertrauen zu bewahren, dazu, sich selbst und ihre Dienstleistungen gerechter zu bepreisen, und sehen sich naturgemäß mit mehr Geschäftsmöglichkeiten konfrontiert. Vertrauen hilft Beratern auch, schwierige Situationen, wie den Verlust von Kunden oder wichtigen Mitarbeitern, mit mehr Positivität und der Fähigkeit zu bewältigen, den Umstand als Chance gegenüber einem Rückschlag zu sehen, was letztlich der Schlüssel sein kann, der potenziell zwischen Geschäftswachstum und Stagnation unterscheiden kann.

In der Lage zu sein, seine „einzigartigen Fähigkeiten“ (wie die, die durch Dan Sullivans Programm „Unique Ability Discovery Process“ identifiziert wurden) oder Schlüsselstärken (wie die, die durch Gallups „StrengthsFinder“-Beurteilung identifiziert wurden) zu erkennen – Aktivitäten, an denen eine Person Freude hat und sich auszeichnet und die anregend sind – sind der Schlüssel zur Erhaltung des Selbstvertrauens und zur Verbesserung der Arbeitsproduktivität. Und wenn diese „einzigartigen Fähigkeiten“ erst einmal identifiziert sind, kann das Finden der Zeit, diese Dinge so weit wie möglich absichtlich zu tun, dazu beitragen, das Energieniveau zu stabilisieren und eine positive Denkweise zu fördern, was wiederum dazu beiträgt, ein höheres Vertrauensniveau aufrechtzuerhalten. Genauso wichtig für den Schutz des eigenen Vertrauens ist es, die Faktoren zu erkennen, die das Energieniveau untergraben, und zu erkennen, wie man gegen die Auswirkungen dieser Faktoren vorgehen kann. Zum Beispiel sind Zeit an der frischen Luft zu verbringen, spazieren zu gehen und mehr Schlaf zu bekommen einige Aktivitäten, die dazu beitragen können, ein Absinken des Energieniveaus zu verhindern, und die ihrerseits dazu beitragen können, dass sich das Vertrauensniveau nicht verschlechtert.

Letztlich geht es darum, dass Finanzberater durch Maßnahmen zur Ermittlung von Aktivitäten, die das Energieniveau nicht nur senken, sondern auch erhöhen, ihr Energieniveau vor einem Absinken schützen können, was ein wichtiger Schritt zur Erhaltung des Vertrauensniveaus und einer positiven Denkweise ist – Schlüsselelemente fruchtbarer Kundenbeziehungen, eines erfolgreichen beruflichen Aufstiegs und eines allgemeinen Geschäftswachstums!

Quelle: https://www.kitces.com/blog/self-confidence-protecting-financial-advisor-positive-mindset/?utm_source=Nerd%E2%80%99s+Eye+View+%7C+Kitces.com&utm_campaign=10aa32fbff-NEV_MAILCHIMP_LIST&utm_medium=email&utm_term=0_4c81298299-10aa32fbff-57306833

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